מדיניות פרטיות ועוגיות
עדכון אחרון: 9 בנובמבר 2026
מדיניות זו חלה על האתר noterno.com, לרבות הגרסה הישראלית בנתיב /il. שתי הגרסאות פועלות במסגרת אותה מדיניות.
מי אחראי למידע?
NTRNO LABS LTD, חברה הרשומה בקפריסין, אחראית לעיבוד מידע אישי הנאסף באתר. לפניות בנושא פרטיות, מימוש זכויות או בקשות למחיקה: sales@noterno.com. כאשר פנייה מטופלת בישראל, ייתכן שפרטיה יועברו לחברה הקשורה המעניקה שירותים בישראל, לפי הצורך למענה לפנייה.
איזה מידע אנחנו אוספים?
בטופס יצירת קשר אנו אוספים שם, כתובת אימייל, שם ארגון אם נמסר ותוכן הודעה. בעת הגישה לאתר מעובדים גם נתונים טכניים כגון כתובת IP, נתוני דפדפן ובקשות לשרת לצורך אספקת האתר, אבטחתו ומניעת שימוש לרעה. אנחנו לא מבקשים פרטי לקוחות או מידע חסוי בטופס.
למה אנחנו משתמשים במידע?
אנחנו משתמשים בפרטי הפנייה כדי לענות לכם, לבחון אפשרות להתקשרות עסקית ולנהל התכתבויות המשך שביקשתם. הבסיס המשפטי לפי הדין האירופי עשוי להיות נקיטת צעדים לקראת התקשרות לבקשתכם (סעיף 6(1)(b) ל-GDPR) או אינטרס לגיטימי במענה לפניות עסקיות ובשמירה על אבטחת האתר (סעיף 6(1)(f)). איננו משתמשים בפרטי הטופס לשליחת דיוור פרסומי אוטומטי ללא בסיס מתאים.
מסירת מידע והבחירה שלכם
מסירת המידע בטופס נעשית מרצונכם ואינה חובה חוקית. שם, אימייל ותוכן הודעה דרושים למענה; בלעדיהם לא נוכל לטפל בפנייה בדרך זו. שם חברה אינו חובה.
עם מי אנחנו משתפים?
האתר מופעל באמצעות Cloudflare, כולל אחסון פניות במסד נתונים מסוג D1 ואמצעי אבטחה ותפעול. הודעות על פניות מועברות לתיבת sales@noterno.com באמצעות שירות הדוא׳ל של החברה, המתארח ב-Google Workspace. מידע עשוי להיות נגיש לספקים ולגורמים הקשורים המעורבים בטיפול בפנייה, בכפוף לצורך ולדין. איננו מוכרים מידע אישי.
העברת מידע בין מדינות
ספקי התשתית והדוא׳ל עשויים לעבד מידע גם מחוץ לקפריסין או לאזור הכלכלי האירופי. העברות כאלה כפופות למנגנוני ההגנה החלים לפי הדין, כאשר הם נדרשים. ניתן לפנות אלינו לקבלת מידע נוסף על הספקים והסדרי ההעברה הרלוונטיים.
כמה זמן נשמר מידע?
רשומות של פניות במסד הנתונים של האתר נמחקות בתהליך מתוזמן לאחר 90 יום. עותקים שנשלחו בדוא׳ל אינם נמחקים אוטומטית באותו מועד; הם נשמרים לפי הצורך לצורך טיפול בפנייה, המשך קשר עסקי או קיום חובות משפטיות, ונמחקים כשאין בהם עוד צורך בהתאם לדין. נתונים טכניים עשויים להישמר לפי מדיניות ספקי התשתית.
עוגיות וטכנולוגיות דומות
איננו מפעילים באתר כלי פרסום או Analytics מבוססי עוגיות. אם בחרתם במפורש בין האתר הישראלי לגלובלי, האתר שומר עוגיית העדפה חיונית בשם noterno-site למשך סשן הדפדפן בלבד. היא נועדה לזכור את בחירת הגרסה, אינה מזהה אתכם באופן ייחודי ואינה משמשת למעקב. ניתן למחוק אותה דרך הגדרות הדפדפן. בפעילות טכנית של ספק התשתית ייתכנו אמצעי אבטחה הכרחיים.
הזכויות שלכם
בהתאם לדין החל, תוכלו לבקש לעיין במידע עליכם, לתקנו, למחוק אותו, להגביל את עיבודו, להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרס לגיטימי או לבקש העברת נתונים כאשר הזכות חלה. שלחו בקשה ל-sales@noterno.com. ייתכן שנצטרך לאמת זהות לפני טיפול בבקשה. ניתן גם להגיש תלונה לנציבות להגנת מידע אישי בקפריסין או לרשות מוסמכת אחרת לפי הדין החל.
שינויים במדיניות
נעדכן מדיניות זו אם ישתנו השימוש במידע, השירותים או הדרישות המשפטיות. תאריך העדכון האחרון מוצג בראש העמוד.